“寧波服務(wù)”小荷已露尖尖角
發(fā)布時(shí)間：2018-01-08
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“服務(wù)貿易可以簡(jiǎn)單理解為服務(wù)的進(jìn)出口。相比傳統的貨物貿易相比，服務(wù)貿易能耗低、污染少、就業(yè)容量大、附加值高，而且還不易產(chǎn)生貿易摩擦。”市商務(wù)委相關(guān)負責人介紹，如國際運輸服務(wù)、國際旅游服務(wù)、跨境建筑及相關(guān)工程服務(wù)、跨境計算機和信息服務(wù)（離岸服務(wù)外包）、國際金融服務(wù)、國際保險服務(wù)、國際通信服務(wù)、國際教育服務(wù)、國際文化娛樂(lè )和體育服務(wù)、國際醫療保健和社會(huì )服務(wù)、國際分銷(xiāo)服務(wù)以及其他國際商業(yè)服務(wù)等十二大領(lǐng)域，均屬服務(wù)貿易范疇。
與之相關(guān)的，服務(wù)外包則是指專(zhuān)業(yè)服務(wù)供應商利用計算機及信息技術(shù)，通過(guò)合同發(fā)包方式為其他企業(yè)或機構提供服務(wù)的經(jīng)濟活動(dòng)。“企業(yè)通過(guò)服務(wù)外包將原本由內部完成的非核心業(yè)務(wù)剝離出來(lái)外包給外部專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商，并借助信息技術(shù)和現代通信手段進(jìn)行交付，有利于企業(yè)降低成本，優(yōu)化資源配置。”相關(guān)負責人表示，我市的服務(wù)貿易以服務(wù)外包為重點(diǎn)和主要抓手，同步推進(jìn)對外文化貿易發(fā)展。
服務(wù)貿易
甬城春潮涌動(dòng)
當前，我市服務(wù)貿易穩步推進(jìn)，服務(wù)外包保持了持續快速增長(cháng)勢頭。2017年前11個(gè)月，全市服務(wù)貿易進(jìn)出口額661.29億元，同比增長(cháng)17.63%，服務(wù)貿易出口433.36億元，同比增長(cháng)13.23%，兩項均高于全國增速。服務(wù)貿易進(jìn)出口額占全市對外貿易進(jìn)出口總額的比重為8.76%。其中，全市服務(wù)外包執行總額265.32億元，離岸服務(wù)外包執行額125.28億元，分別同比增長(cháng)25.43％和26.25％。
值得一提的是，我市共有11家企業(yè)被列入2017-2018年度國家重點(diǎn)文化出口企業(yè)名錄，在全省占比超過(guò)三分之一。對外文化貿易表現不俗。
隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化與集聚，高附加值環(huán)節外包的比重開(kāi)始不斷上升。“尤其自2016年5月，被確定為國家服務(wù)外包示范城市后,我市繼續加大工作力度，狠抓業(yè)務(wù)推進(jìn)特別是商務(wù)部網(wǎng)上數據入庫率。服務(wù)外包業(yè)務(wù)保持20％以上的增長(cháng)速度。”市商務(wù)委相關(guān)負責人介紹。
目前，全市共有服務(wù)外包企業(yè)1360家，從業(yè)人員5.28萬(wàn)人。全市注冊資金1000萬(wàn)元以上的服務(wù)外包企業(yè)50家，離岸執行金額1000萬(wàn)美元以上的服務(wù)外包企業(yè)36家。我市有高新區軟件與服務(wù)外包園區、鄞州南部商務(wù)區、北侖數字科技園區、江東和豐創(chuàng )意園區等4個(gè)省、市級服務(wù)外包示范園區，吸引了一批國內外知名軟件及信息服務(wù)外包企業(yè)及分支機構落戶(hù)我市，如世界服務(wù)外包百強企業(yè)塔塔、CI&T、微軟、IBM、Manpower、中軟國際、神州數碼、Google等。
僅以上述4個(gè)服務(wù)外包示范園區為例，其服務(wù)外包執行額和離岸外包執行額之和占全市服務(wù)外包執行總額和離岸外包執行總額的比重已在60%以上。
發(fā)力服務(wù)
企業(yè)生機勃勃
一個(gè)屬于服務(wù)貿易的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。以寧波云朵網(wǎng)絡(luò )科技股份有限公司、國研科技有限公司為代表的一批寧波企業(yè)，通過(guò)創(chuàng )新融合積極培育“高質(zhì)量”服務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。
日前，在市服務(wù)貿易協(xié)會(huì )工作年會(huì )上，記者采訪(fǎng)了寧波國研軟件技術(shù)有限公司副總經(jīng)理王從容。“食為天，安為先，溯為本。”手捧著(zhù)服務(wù)貿易年度最佳創(chuàng )新獎，王從容卻賣(mài)起了關(guān)子，先給記者聊起了“三字經(jīng)”。她說(shuō)，國研作為在食品安全追溯領(lǐng)域國內領(lǐng)先的大數據應用服務(wù)商、專(zhuān)業(yè)的信息服務(wù)提供商，以科技創(chuàng )新為先導，以“人工智能+物聯(lián)網(wǎng)”為支撐，以數據服務(wù)為驅動(dòng)，通過(guò)打造從田頭到餐桌的食品安全全程聯(lián)動(dòng)追溯服務(wù)云平臺，在食品生產(chǎn)流通的每個(gè)關(guān)鍵節點(diǎn)為監督和管理部門(mén)提供直觀(guān)數據憑證，實(shí)現食品質(zhì)量安全順向可追蹤、逆向可溯源、風(fēng)險可管控，發(fā)生質(zhì)量安全問(wèn)題時(shí)產(chǎn)品可召回、原因可查清、責任可追究，有力地保障舌尖上的安全。
她表示，當前國研已正式發(fā)布新一代國研智能識別追溯秤，從工藝、結構、功能等各個(gè)方面進(jìn)行了全方位的創(chuàng )新，以全自動(dòng)化為設計理念，在稱(chēng)重的過(guò)程中實(shí)現即時(shí)的菜品識別、電子支付、食品追溯等，無(wú)須人工參與，一改傳統溯源秤“不好用、不會(huì )用、不要用”的應用局面，全面提升終端用戶(hù)體驗和追溯數據質(zhì)量，有效促進(jìn)食品追溯過(guò)程中“實(shí)物流”和“信息流”的二流合一，確保食品追溯鏈條的完整、準確。
音王集團作為國家文化出口重點(diǎn)企業(yè)，其在服務(wù)貿易領(lǐng)域已深耕多年。公司國際營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理王昱告訴記者，音王旗下三大英國知名品牌Cadac（卡迪克），Studiomaster（錄音大師）和Carlsbro（嘉士伯）已擁有穩定的國際市場(chǎng)份額。此前，集團在德國成立了歐洲市場(chǎng)服務(wù)中心，主要為這三大品牌的海外客戶(hù)提供服務(wù)。
作為大數據應用在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的代表，“浙朵云”的名字頻頻見(jiàn)諸報刊、網(wǎng)絡(luò )、電視等媒體。今年10月，浙江省文化產(chǎn)業(yè)大數據服務(wù)平臺（簡(jiǎn)稱(chēng)：浙朵云）項目還被正式納入了2017年度國家文化創(chuàng )新工程項目?jì)鋷?，全國僅12個(gè)項目入選。“當時(shí)接到文化部進(jìn)入復評通知的時(shí)候，我們感到特別激動(dòng)，最終公示并正式入選后，大家都感到很欣慰，這將為公司在文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奠定強有力的基礎。”寧波云朵網(wǎng)公共關(guān)系事務(wù)總監周璐告訴記者：“2016-2017年”，是云朵網(wǎng)轉型升級的兩年。這兩年公司提出要以文化產(chǎn)業(yè)為基礎，以‘一帶一路’為抓手，推動(dòng)云朵網(wǎng)‘文化絲路’戰略愿景。公司每年投入超過(guò)百萬(wàn)元科研費用，致力于技術(shù)創(chuàng )新，為文化企業(yè)提供全方位的云計算、大數據服務(wù)，從需求側出發(fā)推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。未來(lái)，公司還將不斷延展基于數據的企業(yè)應用生態(tài)鏈，打造城市化、社會(huì )化的企業(yè)服務(wù)體系，構建更美好的數據共享世界，致力于將云朵網(wǎng)打造成中國文化產(chǎn)業(yè)大數據和產(chǎn)業(yè)服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)。”
錨定目標
拓展服貿新空間
“高質(zhì)量增長(cháng)，對服務(wù)貿易提出了更高要求。”市商務(wù)委相關(guān)負責人表示，下一步我市將根據 “名城名都”和“一圈三中心”建設的總體要求，貫徹落實(shí)《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)貿易的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神，以“擴大規模、提升質(zhì)量、協(xié)調發(fā)展”為指導原則，進(jìn)一步提升產(chǎn)業(yè)氛圍、健全工作機制、加大政策扶持力度，堅持傳統領(lǐng)域與新興領(lǐng)域并重，推進(jìn)我市服務(wù)貿易加快發(fā)展。
目前，發(fā)展目標已經(jīng)排定：全市服務(wù)貿易進(jìn)出口總額同比增長(cháng)10%以上；全市服務(wù)貿易占對外貿易比重達9%以上；全市服務(wù)外包執行總額和離岸執行額同比增長(cháng)15%。
未來(lái)，我市將進(jìn)一步加大政策扶持力度，重點(diǎn)扶持服務(wù)貿易園區建設、公共服務(wù)平臺建設、人才培養、國際市場(chǎng)開(kāi)拓以及統計監測等工作。同時(shí)，推進(jìn)文化貿易發(fā)展。支持我市符合條件的區域積極申報成為2017-2018年度國家文化出口基地，并加大對市級以上文化出口重點(diǎn)企業(yè)的支持力度。
此外，著(zhù)力擴大服務(wù)貿易產(chǎn)業(yè)規模，以建設全國服務(wù)外包示范城市為主要著(zhù)力點(diǎn)，發(fā)揮好服務(wù)外包在服務(wù)貿易工作中領(lǐng)頭羊的作用，進(jìn)一步加快發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，帶動(dòng)計算機和信息服務(wù)、咨詢(xún)、研發(fā)設計、檢測等高技術(shù)含量、高附加值的服務(wù)出口。同時(shí)，鞏固服務(wù)貿易傳統領(lǐng)域的規模優(yōu)勢，進(jìn)一步發(fā)展國際運輸、旅游、工程等服務(wù)貿易重點(diǎn)領(lǐng)域。積極推進(jìn)文化貿易，加大對教育、金融、保險、跨境電商等新興領(lǐng)域的業(yè)務(wù)開(kāi)拓，積極拓展數據來(lái)源。
在園區建設和市場(chǎng)開(kāi)拓方面，我市將借鑒杭州、上海、無(wú)錫等地服務(wù)貿易特色園區培育經(jīng)驗，制訂印發(fā)《寧波市服務(wù)貿易特色園區認定管理辦法》，培育認定一批產(chǎn)業(yè)特色鮮明、示范帶動(dòng)效應明顯的市級服務(wù)貿易特色園區，推動(dòng)各領(lǐng)域服務(wù)貿易集聚發(fā)展。同時(shí)，幫助企業(yè)開(kāi)拓國際市場(chǎng)，組織服務(wù)貿易企業(yè)參加北京服務(wù)貿易交易會(huì )、大連軟件和服務(wù)外包交易會(huì )及其他境內外交易會(huì )。
作為一線(xiàn)開(kāi)放大市，在寧波經(jīng)濟的“動(dòng)力總成”中，外貿一直扮演著(zhù)“壓艙石”的角色。新的時(shí)代條件下，當人們不再滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單的組裝，開(kāi)始更多地著(zhù)眼于高附加值增長(cháng)時(shí)，服務(wù)貿易、服務(wù)外包開(kāi)始逐漸走進(jìn)了大家的視野。
據2017年商務(wù)部公布的《2016年中國服務(wù)外包示范城市綜合評價(jià)結果》，寧波市在全國31個(gè)示范城市中綜合得分列第16位，在同批示范城市中列第2位，僅次于青島市。
當高質(zhì)量發(fā)展成為經(jīng)濟社會(huì )強烈的內在要求，我市的服務(wù)貿易正迎來(lái)新的轉折
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